С 2010 года Фонд поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, и  органы  исполнительной власти субъектов Российской Федерации реализуют Всероссийский проект «Детский телефон доверия 8-800-2000-122», обеспечивающий  предоставление экстренной психологической помощи по телефону детям и  родителям.

        17 мая отмечается Международный день детского телефона доверия. Экстренная психологическая помощь доступна для детей и родителей на всей территории Российской Федерации по единому общероссийскому номеру Детского телефона доверия 8-800-2000-122. Ежегодно службы Детского телефона доверия принимают около миллиона обращений от детей и родителей, нуждающихся в поддержке в трудные минуты.
       Экстренную психологическую помощь детям и родителям обеспечивают 215 региональных служб Детского телефона доверия, работающих под единым общероссийским номером 8-800-2000-122  на территории  85 субъектов  Российской Федерации. 
        В 77 регионах экстренная психологическая помощь по Детскому телефону доверия доступна в круглосуточном режиме.
        В этом году с 3 по 17 мая на интернет-площадках 73 регионов (социальная сеть «ВКонтакте») проходит Всероссийская онлайн-акция «Марафон доверия», в которой примут участие более 20 тыс. детей и родителей. В рамках акции пройдет онлайн-викторина о Детском телефоне доверия «Знаете ли вы что?» и работа творческой лаборатории, предполагающая размещение фоторабот, коллажей, комиксов «Детский телефон доверия и я». С 7 мая стартует ключевое мероприятие акции, которое заключается в том, чтобы поделиться публикацией о Детском телефоне доверия на своей странице в социальной сети и отметить в комментариях не менее трех друзей. Наиболее активные дети — участники этого мероприятия — получат стикерпак «Детский телефон доверия» для мессенджера Telegram.

         Кроме того, с 3 по 17 мая на сайте Детского телефона доверия пройдет серия мероприятий, призванных помочь подростку определиться с выбором будущей профессии. С 3 мая стартует сбор вопросов от подростков и родителей, касающихся будущей профессии, а также проблем, связанных с отсутствием самоопределения. Здесь же можно будет пройти тест на профориентацию. Параллельно в группе ВКонтакте Детского телефона доверия будет запущен конкурс эссе «Не знаю, чего хочу» — подростки будут писать о том, какой они представляют себе будущую профессию, как с возрастом меняются мечты и др.

Основные принципы работы Детского телефона доверия:

• Бесплатность – звонок любой продолжительности  на  Детский телефон доверия 8-800-2000-122 абсолютно бесплатный с любого мобильного или стационарного телефона.
• Анонимность — общение с консультантом (психологом) Детского телефона доверия  полностью анонимно: отсутствует определитель номера, можно представиться вымышленным именем. Консультанты Детского телефона доверия  также работают под псевдонимами.
• Доступность —  действует на всей территории России, позвонить можно из любой точки страны с любого телефона.
• Конфиденциальность — содержание разговора останется тайной. Никакая информация об обратившемся за помощью на Детский телефон доверия, а также о тематике его обращения  не раскрывается.
• Профессионализм — на Детском телефоне доверия работают только квалифицированные специалисты – прошедшие специальную подготовку психологи-консультанты.

Информационные ресурсы Детского телефона доверия:

Сайт для детей и родителей  «Детский телефон доверия» www.telefon-doveria.ru